Présentation de l’avis CCRE sur l’utilisation d’internet

Les avis du CCRE

HEVEA s’est dotée d’un Conseil Consultatif et de Réflexion en Ethique, composé de professionnels de l’ensemble des établissements de l’association et de quelques administrateurs.

Ce comité vise à faire vivre la charte éthique d’HEVEA, au sein des établissements et services.

Le CCRE : un espace de réflexion éthique au sein d’HEVEA

Par les échanges entre professionnels, cadres et non-cadres et administrateurs, il s’agit de se forger une éthique commune qui nous permette de donner des avis éthiques sur des questions posées par des personnes dont nous avons la charge, des professionnels, des équipes, des familles ou toute autre personne qui nous interpelle dans notre pratique.

Les avis du CCRE portent exclusivement sur des questions éthiques et sont formulées sous forme de recommandations qui sont ensuite portées et mises en discussion par des membres du comité auprès des équipes d’HEVEA et des auteurs de la question.

Un résumé de chaque avis est publié dans la feuille HEVEA et l’intégralité des avis sont publiés sur le site web. 

Cet avis ne cherche pas à produire une opinion tranchée concernant la question traitée mais souhaite proposer des pistes de réflexion éthique utiles et évolutives. Ses préconisations ou recommandations sont susceptibles d’évoluer dans le temps.

Un questionnement né d’une situation concrète

Présentation de l’avis CCRE sur l’utilisation d’internet par Pierre VEILLAT au CA du 16 octobre 2024

Il s’agit de l’avis n° 5 du CCRE sur l’utilisation d’internet. Ce sujet émane d’une tutrice. En sortant d’un entretien avec une adulte protégée qui avait dépensé beaucoup d’argent sur un site d’achat en ligne, une tutrice s’est demandé “Peut-on interdire l'accès à Internet ?”

Il faut savoir qu’aujourd’hui 80 % de la population utilise internet.

Internet: entre liberté et nécessité de protection

Internet est un espace de liberté d’expression, d’information, de culture, d’éducation et d’expression.

Techniquement, il est impossible de supprimer l’accès internet à un utilisateur. Néanmoins, HEVEA a une mission de protection des personnes accompagnées.

La société est en changement : l’utilisation d’internet est inévitable (nécessaire pour des démarches administratives) et pourtant les professionnels doivent protéger les personnes prises en charge.

Les professionnels doivent identifier les situations à risque et prévenir des dangers d’internet (dérives sectaires, prostitution, dépenses financières). HEVEA a demandé que soit indiquée la possibilité pour le tuteur, en cas de dépenses non autorisées, d’annulation par le juge des tutelles.

Internet peut être un danger pour tous. L’éducation à l’outil et aux risques qu’il contient est la meilleure protection et se trouve dans l’accompagnement : prendre le temps d’expliquer, aider la personne à trouver ses propres barrières de protection.

Les préconisations du CCRE pour un accompagnement adapté

Le CCRE a émis 4 préconisations :

• Il apparait, à l’issue de la réflexion collective, que l’Interdiction ne peut être une réponse à elle seule car elle ne pourrait probablement pas être effective. De ce fait, elle ne peut pas constituer un réel outil de protection. Dans certaines situations, néanmoins, l’interdiction peut être utilisée dans le cadre d’un accompagnement global et évolutif.

• Il semble donc qu’il faille privilégier les accompagnements personnalisés, s’appuyant sur une bonne connaissance de la personne, à une règle générale.

• De façon générale, il peut être profitable d’aider au développement, pour tous, d’une culture digitale apportant le plus de connaissances possibles sur l’environnement non protégé et non bienveillant qu’est Internet.

• Enfin, il faut aider les professionnels à repérer leurs propres craintes face à cet outil en perpétuelle évolution afin de leur permettre d’éclairer leur discernement

Les membres du CCRE